Mẹ tròn, Con vuông
Coolmom là thương hiệu đồ dùng cao cấp dành cho Mẹ & Bé. Ngoài các sản phẩm mang thương hiệu của mình, Coolmom còn phân phối sản phẩm chính hãng của các thương hiệu: Fatzbaby, Medela, Momcozy, Moaz BéBé, Philips Avent, Imani, Kamidi, Joie, vv...
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu số 1 Việt Nam trong lĩnh vực đồ dùng cao cấp dành cho Mẹ & Bé.
Sứ mệnh
Giúp hàng triệu phụ nữ và trẻ em Việt Nam được sử dụng sản phẩm cao cấp, an toàn với giá phù hợp.
Giá trị cốt lõi
Coolmom theo đuổi 3 giá trị cốt lõi dưới đây
Chất lượng từ gốc
Coolmom tin rằng chất lượng tốt nhất phải bắt nguồn từ chính những người tạo ra nó.
Hành động cụ thể:
- Kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng
- Dịch vụ bảo hành, đổi trả vượt trội
- Luôn cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Trách nhiệm bền vững
Trách nhiệm không chỉ là lời hứa, mà là nền tảng cho mọi hành động của Coolmom.
Hành động cụ thể:
- Cam kết 100% sản phẩm an toàn, chính hãng
- Hoạt động từ thiện qua Coolmom Foundation
- Minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh
Đồng hành trọn vẹn
Coolmom là người bạn tin cậy đồng hành cùng các bà mẹ trong hành trình nuôi con.
Hành động cụ thể:
- Giao hàng hỏa tốc 1h, bảo hành 2 năm tận nhà
- Đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ 24/7
- Xây dựng cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm
Đối tác thương hiệu
Ngoài các sản phẩm mang thương hiệu của mình, Coolmom còn là đại lý chính hãng của các thương hiệu hàng đầu thế giới
Vì sao nên mua hàng tại Coolmom?
Chúc ba mẹ sẽ có trải nghiệm mua hàng thú vị tại Coolmom!
Khi tìm hiểu sản phẩm và mua sắm tại Coolmom
Các chính sách khác
Chính sách bảo hành của Coolmom
Coolmom là nơi duy nhất bảo hành 2 năm. Bảo hành tận nhà, miễn phí vận chuyển trong 2 năm đầu.
Chính sách thanh toán của Coolmom
Coolmom tích hợp mọi hình thức thanh toán phổ biến: COD, chuyển khoản, Visa/Mastercard, MoMo, Zalopay, trả góp 0%.
Chính sách giao hàng của Coolmom
Miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn từ 500K. Đồng giá 20K cho đơn dưới 500K. Giao hoả tốc 1 giờ tại HN & HCM.
Chính sách đổi trả hàng hóa của Coolmom
Miễn phí 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu máy lỗi. Hoàn 100% tiền trong 15 ngày không cần lý do.
Liên hệ với Coolmom
Thông tin liên hệ, địa chỉ văn phòng và form liên hệ với Coolmom.
Dịch vụ sửa máy hút sữa và máy tiệt trùng toàn quốc uy tín
Coolmom cung cấp dịch vụ sửa chữa máy hút sữa và máy tiệt trùng uy tín, chuyên nghiệp trên toàn quốc. Bảo hành 1 năm sau sửa chữa.